1.1. Настоящая публичная оферта является предложением ООО «Лучший репетитор» заключить договор с физическим лицом, предоставляющим репетиторские/консультационные услуги Заказчикам с использованием платформы Repetitor.best.

1.2. Акцептом Оферты признана регистрация Исполнителя, заполнение анкет, направления анкет на модерацию, подача заявок, проведение пробного занятия, проведение занятий с Заказчиком, использование личного кабинета или иное фактическое использование Платформ.

1.3. Исполнитель действует самостоятельно, от своего имени, на свой риск и под свою ответственность. Оферта не является трудовым договором и не предполагает отношений подчиненности, совместной деятельности, простого товарищества или представительства.

1.4. Платформа не оказывает образовательные услуги Заказчикам и не принимает Исполнителя в штат. Платформа оказывает Исполнителю технические, образовательные, посреднические, рекламные и расчетно-организационные услуги.

2. Термины

3. Предмет договора

3.1. Платформа предоставляет Исполнителю право использовать Платформу для размещения анкет, получения заявок, связи с Заказчиками, учета получения оплаты, оплаты через платежную инфраструктуру и расчета вознаграждения.

3.2. Платформа оказывает Исполнителю посреднические услуги по содействию в установлении контактов и заключению сделок с Заказчиками, технические услуги по доступу к функционалу, рекламные/продвиженческие услуги в зависимости от тарифа и расчетно-организационные услуги по приему, учету и распределению оплат.

3.3. Самостоятельно оказывает Заказчикам репетиторские/консультационные услуги, определяет содержание занятий в пределах своей компетенции и несет ответственность за добросовестность их оказания.

3.4. Платформа позволяет модерировать анкету Исполнителя, изменять ее параметры, временно скрывать или блокировать анкету в случаях, предусмотренных Офертой и Регламентом.

4. Допуск Исполнителя к Платформе

4.1. Для подтверждения Исполнитель предоставляет достоверные данные: фамилия и имя, контакты, предметы, опыт, образование, фото, расписание, стоимость занятий, данные для выплат и другие сведения, запрошенные Платформой.

4.2. Платформа запросит подтверждающие документы: об образовании, опыте, квалификации, личности, налоговом статусе, банковских реквизитах или иной информации.

4.3. Платформа не обязывает любого Исполнителя и оценку отказать при регистрации, скрыть анкету или отказать в размещении без объяснения причин, если это не противоречит законодательству.

4.4. Исполнитель обязуется поддерживать актуальность анкет, расписания, стоимости проживания, обеспечения доступности и контактных данных.

5. Тарифы, комиссии и виды размещения

Платформы Комиссии зависят не от стоимости занятий, а от вида места/канала получения Заказчика. Актуальные условия могут быть размещены на сайте, в личном кабинете, в тарифном приложении или в публичном документе.

5.1. Если Заказчик обратился по традиционным каналам, соответствующий тариф определяется платформой на основе первого инновационного действия, источника запросов, режима отображения анкет и данных CRM.

5.2. Стоимость занятий Исполнителя для Заказчика составляет Исполнитель из доступных вариантов, например 45/55/65 BYN за 60 минут, если иные варианты не утверждены Платформой.

5.3. Платформа изменяет доступные цены, правила тарифов, виды размещения и комиссии, публикацию новых редакций Предложений, Регламентов или тарифных приложений.

5.4. Комиссия удерживается из сумм, поступивших от Заказчика в пользу Исполнителя. Удержание конференции признается оплатой услуг Платформы Исполнителем.

6. Оплата Заказчиком и выплата Исполнителю

6.1. Заказчики оплачивают занятия Исполнителя через платежную инфраструктуру Платформы. Денежные средства могут сначала поступить к платежному партнеру, затем на расчетный счет Платформы, после чего Платформа удерживает комиссию и пересчитывает сумму Исполнителю на Выплаты.

6.2. Платформа ведет учет оплат, дней, списаний, возвратов, комиссий, корректировок и сумм выплат в личном кабинете или других учетных системах.

6.3. Выплата Исполнителю производится один раз в месяц после сверки, не позднее 20 числа месяца, следующим за отчетным, при корректных реквизитах и ​​отсутствии оснований для удержания/приостановки.

6.4. Отчет/информация размещается в личном кабинете или направляется иным способом.

6.5. Если Исполнитель не направил мотивированные возражения по отчету в течение 3 рабочих дней с момента размещения/направления, отчет считается согласованным.

6.6. Платформа составлена ​​приостановить Выплату полностью или частично при спортивных занятиях, претензиях, предупреждениях о пропусках Платформы, нарушениях, возвратах, фроде, неверных реквизитах, отсутствии подтверждения налогового требования.

6.7. Платформа оценки сдерживания из последующих выплат сумм возвратов, корректировок, штрафов, компенсаций, переплат, ошибочных выплат и иных задолженностей Исполнителя.

7. Налоги и статус Исполнителя

7.1. Исполнитель самостоятельно выбирает и применяет законный налоговый режим для оказания репетиторских/консультационных услуг Заказчикам, включая налоги на профессиональный доход, единый налог или иной применимый режим.

7.2. Исполнитель подтверждает, что до начала оказания услуг через Платформу были выполнены все требования законодательства по законному оказанию услуг и получению дохода.

7.3. Исполнитель самостоятельно исчисляет, декларирует и уплачивает налоги, сборы, начальные и другие обязательные платежи.

7.4. Платформа не является работодателем Исполнителя и не обязана выполнять обязанности налогового агента в отношении доходов Исполнителя, если иное не будет прямо предусмотрено законом или официальной позицией компетентного органа.

7.5. из-за неверного налогового следствия Исполнителя, неуплаты налогов, недостоверных гарантий или нарушений закона к Платформе возникают претензии, предъявление претензий, доначисления или возмещения, Исполнитель возмещает их в полном объеме.

8. Проведение занятий и обязанностей Исполнителя

8.1. Исполнитель обязан добросовестно проводить занятия в согласованное время, соблюдать график, фиксировать посещаемость, следить за фактически проводимыми занятиями и регулярно обновлять данные в личном кабинете.

8.2. Базовая продолжительность занятий составляет 60 минут. По согласованию с Заказчиком занятие может быть иной продолжительностью, кратной 30 минутам.

8.3. Исполнитель обязан отменить или перенести перерыв не позднее, чем за 12 часов до начала, если иное не согласовано.

8.4. Опоздание Исполнителю более чем на 5 минут считается нарушением и может привести к возврату занятий Заказчику, переносу, снижению рейтинга, удержанию выплаты, ограничению анкеты или блокировке.

8.5. Исполнитель обязан вести общение через инструменты Платформы. Иные источники применяются только для учебных/технических целей, без обхода оплаты и учета.

8.6. Исполнитель не осуществляет проведение офлайн-занятий, личных встреч или осуществление платежей напрямую без письменного соглашения с Платформой.

8.7. Исполнитель обязан соблюдать правильный и безопасный формат общения с несовершеннолетними, не запрашивать повторяющиеся данные и не использовать общение для целей, не ограничиваясь занятиями.

9. Пробные занятия

9.1. Первое пробное занятие проводится бесплатно, если и прямо не указано Платформой.

9.2. За бесплатное пробное занятие Исполнитель не получает вознаграждения, а Платформа не удерживает комиссию, если иное не согласовано отдельно.

9.3. Пробное наблюдение проводится для оценки качества Исполнителя, конверсии в покупке абонемента и дальнейшего ранжирования/доступности анкет.

9.4. Исполнитель обязан обеспечить пробное занятие как качественному контакту с Заказчиком и соблюдать правила Платформы.

10. Метрики качества, ранжирование и блокировка

10.1. Платформа оценивает качество по метрикам: конверсия пробного занятия при покупке абонемента, конверсия при покупке следующего абонемента, жалобы, переносы, отказы, опоздания, возвраты, рейтинг, отзывы, скорость ответа, заполнение анкет, соблюдение расписания.

10.2. Платформа оценивает показы, аварии из шортлиста, понизить в каталоге, временно закрыть анкету или заблокировать Исполнителя, если конверсия в покупку абонемента после пробного занятия менее 50% за анализируемый период.

10.3. Платформа принимает аналогичные меры, если в течение месяца конверсия в покупку следующего абонента составляет менее 80%.

10.4. При расчете метрики Платформа рассчитывает минимальную статистическую выборку, сезонность, предмет, класс, тип занятий, качество лидов, объективные обстоятельства и ручную проверку менеджером.

10.5. Решения о ранжировании, шорт-листах, положительных анкетах и ​​приоритетных показах являются частью алгоритмического и редакционного каталога управления.

11. Запрет обхода платформ и вывод заказчиков

11.1. Исполнителю запрещается проводить занятия, принимать оплату, договариваться о последующих занятиях, передавать платежные реквизиты, личные контакты или другие способы связи с Заказчиком/Учениками, полученными через Платформу, в обход Платформы.

11.2. Запрещено применять весь период использования Платформы и 12 месяцев после последнего факта использования Платформы Исполнителем или последним контактом с соответствующим Заказчиком/Учеником через Платформу, в зависимости от того, что произойдет позже.

11.3. К Заказчикам Платформ относятся лица, оставившие заявку, прошедшие пробное занятие, оплатившие занятие, общавшиеся через Платформу, переданные в шорт-лист или ставшие известными Исполнителем благодаря Платформе.

11.4. При нарушении Платформы вычисление немедленно заблокировать Исполнителя, скрыть анкету, удержать выплату, выплатить штраф и выплатить убытков.

11.5. Размер штрафа по комиссиям Платформы, который Платформа получила при продолжении занятий Заказчика с Исполнителем в течение 6 месяцев. Расчет производится исходя из среднего количества оплаченных занятий за последние 30 календарных дней до нарушений. Если расчет невозможен — исходя из 8 занятий в месяц по последней цене занятий и применимой комиссии.

11.6. Уплата штрафа не освобождает от нарушений, возврата Заказчику в Платформу и возмещения убытков в части, не нанесённой штрафом.

12. Долги и корректировки Исполнителя

12.1. Если Заказчик оплатил занятия, но Исполнитель не потратил их по своейине, Исполнитель обязан по выбору Платформы/Заказчика провести занятия, воспользоваться возвратом на баланс, принять замену или компенсировать сумму Платформы, возвращенную Заказчику.

12.2. Если Платформа приведет к возврату Заказчику по причине нарушения Исполнителя, часть может быть удержана из текущих или будущих выплат.

12.3. Если Исполнитель получил внешнюю выплату, допустил ошибочный учет, некорректно зарегистрировал посещение или получил платеж за платеж, который не должен был быть оплачен, он обязан вернуть сумму или опцию удержания.

12.4. Долг может включать возвраты, штрафы, преступления, ошибочные выплаты, нарушения, расходы на урегулирование споров и другие суммы, связанные с нарушениями.

13. Персональные данные и конфиденциальность

13.1. Исполнитель получает доступ к персональным данным Заказчиков и Учеников только в объеме, необходимом для занятий и общения через Платформу.

13.2. Исполнитель обязуется не копировать, не выгружать, не передавать, не публиковать и не персональные данные вне целей использования во время занятий через Платформу.

13.3. Исполнитель обязан проявлять особую осторожность с данными несовершеннолетних и не запрашивать информацию, не нужную для работы.

13.4. Исполнитель не рассчитывает использовать данные Заказчиков и Учеников для самостоятельного маркетинга, рассылок, прямых приглашений на занятия в обход Платформ или передачи третьего лица.

13.5. Если Исполнитель записывает разбирательство и прикрепляет ссылку в личном кабинете, он обязан убедиться, что запись не нарушает права Заказчика/Ученика, правила сторонних услуг и Политику ПДн.

14. Интеллектуальная собственность и контент

14.1. Исполнитель гарантирует, что материалы, фото, тексты, видео, методические материалы и сведения, Размещаемые на Платформе, не нарушают права третьих лиц.

14.2. Размещение контента, Исполнитель обеспечивает право использования Платформы для каталога, продвижения Исполнителя, рекламных платформ, коммуникаций с Заказчиками и предоставления преимуществ сервиса.

14.3. Право использования контента действует в течение срока действия и 3 лет после прекращения действия соглашения, если Исполнитель не направит мотивированное требование об удалении контента, не требуемого для Республики, споров или исполнения законодательства.

14.4. Платформа сохраняет права на сайт, ПО, дизайн, тексты, базы данных, алгоритмы, CRM-интеграции и другие объекты Платформы.

15. Ответственность

15.1. Исполнитель несет ответственность за качество, содержание, безопасность и добросовестность репетиторских/консультационных услуг.

15.2. Исполнитель возмещает Платформу в результате расходов, штрафов, возвратов, политики и потерь, возникших в результате нарушений Оферты, Регламента, законодательства, налоговых гарантий, ПДн или прав третьих лиц.

15.3. Платформа несет ответственность перед Исполнителем за свои услуги в пределах фактически удерживаемой комиссии в течение соответствующего отчетного периода, если иное не установлено императивными нормами.

15.4. Платформа не отвечает за действия Заказчиков, технических специалистов на стороне пользователей, платежных партнеров, хостинга, видеосервисов, мессенджеров и иных третьих лиц вне разумного контроля.

16. Изменение Оферты и продление договора

16.1. Платформа изменения Оферту, Регламента, тарифов и правил размещения путем публикации новой редакции на сайте или в личном кабинете.

16.2. Использование Платформ после публикации новой редакции считается соглашением Исполнителя с изменениями.

16.3. Исполнитель осуществляет прекращение использования Платформы, письменно уведомил Платформу и выполнил обязательства перед Заказчиком и Платформой.

16.4. Прекращение договоров не освобождает от обязательств по возврату, долгам, штрафам, конфиденциальности, ПДн, антиуводу и убыткам.

17. Споры и применимое право

17.1. К отношениям стороны применяются права Республики Беларусь.

17.2. Стороны сначала пытаются урегулировать спор путем письменных обращений и сверки данных личного кабинета.

17.3. Споры, не урегулированные путем рассмотрения, исследования в порядке, предусмотренном обязательствами Республики Беларусь.

18. Блокировка Исполнителя

19. Реквизиты Платформы

ООО «Лучший репетитор»
УНП: 193845635
Адрес: 220030, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Комсомольская, 11-7Д
Сайт: https://repetitor.best
Электронная почта: repetitor.best.by@gmail.com